A TAP Air Portugal possui um call center no Brasil que atende pelo número 0800-888-2099 para informações, reservas e alterações de reservas, segundo página na web da própria companhia.
Para ocorrências pós viagens o número é 0800-727-2347.
Recebemos muitos pedidos de auxílio de clientes TAP buscando informações sobre voos e que relatam não conseguir contato.
As informações, apesar de constar na página da companhia, não ajuda muito os clientes, já que pelo celular o número nem disca e por telefone fixo ele fica ocupado automaticamente e insistentemente.
Com o intuito de ajudar os clientes TAP, solicitamos que caso não consigam de forma alguma o contato, tentem os telefones na página a seguir, rolando a página até o final, em Atendimento presencial, Parceiro de Vendas TAP. https://www.flytap.com/pt-br/suporte/contatos?accordionid=3
amigos estou a dias tentando falar com TAP por todos os canais e nada. cada hora acho um tel e nenhum me atende. qual o numero e email para possivel atendimento?
Bom dia Eleonora. Realmente complicado. Mas estamos buscando um número para informar a todos vocês. O número de reclamações está alto. Assim que conseguirmos iremos informar no Portal.
Eu também não tenho tido sucesso em contactar a TAP. Tentei todos telefones, skype… uma desgraça esta companhia. desrespeito total com seus clientes.
Bom dia Ricardo. Realmente complicado. Mas estamos buscando um número para informar a todos vocês. O número de reclamações está alto. Assim que conseguirmos iremos informar no Portal.
Como fazemos para falar com a TAP, tenho voucher meu e de minha mãe de voos cancelados por motivo covid e um dos e-mails do voucher deletou, queria conseguir reaver o e-mail do voucher e conversar sobre nova reserva, mas não consigo falar com ninguém, passo e-mail e sem resposta, o que está acontecendo estou com receio da TAP, por essa falta de contato e se perder a confiança entro na justiça para reaver os valores que já paguei, tudo isso por falta do contato, todos os telefones sem êxito de contato.
Vicente…Contatos TAP no Brasil
como faço pra falar com vcs?? tenho uma passagem pra Lisboa dia 01/03 e gostaria de adia-la!!
Manuel, deve-se procurar a companhia aérea. Somos um portal de informações do setor e não trabalhamos com vendas e reservas de passagens.
Boa tarde gostaria de saber se preciso fazer o teste do covide 19 pra viajar de Barcelona pra Portugal e de Portugal pro Brasil estou tentando ligar mas ñ consigo obrigada.
Andreia, consulte este link:
Vocês estão tendo vôos para Itália não consigo falar pelo telefone que estão disponíveis na internet
Lisa, a Latam só em março de 2021 e a Alitalia somente em 15 de dezembro de 2020.
Qual é o e-mail para que eu posso entrar em contato com vocês?
imprensa@aviacaobrasil.com.br