Desde o início do mês, uma loja da Lufthansa e da SWISS, no Aeroporto de Cumbica, em Guarulhos, está funcionando. Com quatro funcionários, a nova loja ajuda os passageiros das duas companhias na hora de emitir bilhetes, alterar reservas, pagar sobrepeso de bagagem ou ainda tirar dúvidas em relação ao vôo, às conexões ou aos serviços das duas companhias aéreas. A loja fica na Terminal 2. Asa D e o telefone é (11) 6445 3906.
Desde 2005, a SWISS integra o Grupo Lufthansa e, em alguns países, como é o caso do Brasil, houve a integração das duas equipes. Aqui, desde o fim do ano passado, as duas companhias trabalham em um mesmo espaço e houve uma reestruturação interna, com alocação de profissionais das duas empresas nas mais diferentes funções.
FONTE: Aviação Brasil – Assessoria de Imprensa – São Paulo/SP
