El director comercial de Air France KLM en España y Portugal, Tjerk Heukelom, afirma que con Meet&Seat, “KLM da un paso adelante en las redes sociales. Este nuevo servicio conecta a los pasajeros y tiene como objetivo ofrecerles un viaje más inspirador”, dentro de las nuevas tendencias en la industria aérea.
Con esta nueva herramienta, los pasajeros con reserva pueden enlazar su perfil de Facebook o LinkedIn al vuelo en el que tienen previsto viajar, para ver quién más está a bordo y contactar con otros pasajeros que son del mismo sector, tienen intereses comunes o se disponen a participar en el mismo evento, haciendo que el viaje sea una experiencia mucho más interesante.
Heukelom explia que, “por ejemplo, se puede averiguar si alguien que se conoce está viajando en el mismo avión, o saber quién estará presente en la misma conferencia en Estados Unidos. A través de Meet&Seat se puede organizar una cita para tomar un café antes de embarcar, escoger asientos contiguos o compartir un taxi después”.
Los pasajeros solamente podrán acceder a otros participantes de Meet&Seat después de vincular su perfil de Facebook o LinkedIn a su vuelo. Los participantes pueden elegir qué información personal de Facebook o LinkedIn desean compartir con otros pasajeros.
La herramienta se utiliza a través de “gestionar mi reserva”, cuando los pasajeros pueden elegir su asiento -90 días de antelación y hasta 48 horas antes de la salida del vuelo-, pueden contactar con otros viajeros; y, en principio, está disponible en vuelos intercontinentales, en fase de prueba, en los vuelos de Ámsterdam a San Francisco, Nueva York y Sao Paulo. Próximamente será extendido a otras rutas intercontinentales.
Fuente: www.hosteltur.com
