A prestigiosa premiação anual “Best of the Web Awards” destascou este ano o LAN.com, na categoria “Last Mile Leader” como o melhor site de companhias aéreas. O prêmio foi entregue em reconhecimento à performance do site que, segundo os especialistas, proporciona ao usuário uma experiência web de alta disponibilidade e resposta, ao navegar pela página.
Este prêmio é conferido pela companhia norte-americana Compuware, cuja premiação, pelo terceiro ano consecutivo, reconhece o desempenho dos sites das sete indústrias mais importantes: automobilística, serviços financeiros, saúde, seguros, varejo, imprensa e viagens nos Estados Unidos
“Estamos muito satisfeitos em receber esse reconhecimento. A LAN sempre coloca foco especial para acompanhar e melhorar toda a experiência de viagem de nossos clientes. Isto reflete o que temos feito há mais de 13 anos: converter nosso site em uma ferramenta para atender nossos clientes com a experiência de voar e acompanhá-los em toda a sua viagem”, afirmou Eli Senerman, gerente LAN.com & Canais.
Senerman acrescentou que, durante os últimos 12 meses, o site LAN.com recebeu mais de 150 milhões de visitas. “Isso vem comprovar o valor que ele tem nos mercados onde a companhia está presente e, ao mesmo tempo, reafirma a importância de oferecer ao usuário, um site de alta disponibilidade e resposta” – concluiu.
Neste ano os sites avaliados nesta categoria foram os das seguintes companhias aéreas: Aeroméxico, Air Canada, Air France, AirTran Airways, Alaska Airlines, Allegiant Air, American Airlines, British Airways, CathayPacific, Continental Airlines, Delta Airlines, Frontier Airlines, Hawaiian Air, JetBlue, Korean Air, LAN, Lufthansa, Qatar Airways, Southwest Airlines, Spirit Airlines, United Airlines, US Airways, VirginAmerica, VirginAtlantic e Volaris.
