Os clientes da Singapore Airlines terão acesso a um check-in com um número maior de bagagens gratuitamente a partir de 15 de novembro de 2013 em todos os voos da empresa e da SilkAir, a companhia regional do grupo. O limite de peso da bagagem despachada vai aumentar 10 kg para todas as classes de viagem. Os clientes terão direito a um limite de peso de bagagem de 50 kg nas Suítes e Primeira Classe, 40 kg na Classe Executiva e 30 kg na Classe Econômica.
Para os voos provenientes dos Estados Unidos ou com destino a esse país, onde se aplica um subsídio por bagagem, os clientes que viajam em Suítes, Primeira Classe e Classe Executiva terão direito a despachar duas malas de bagagem de até 32 kg cada, anteriormente era de 23 kg.
O aumento do limite da bagagem em todas as classes de viagem é uma resposta ao feedback dos nossos clientes e reafirma o nosso compromisso com a melhora constante do atendimento”, disse o Vice-Presidente sênior de Vendas e Marketing da Singapore Airlines, Chin Yau Seng.
Os membros do KrisFlyer Gold Elite e Star Alliance Gold continuarão a desfrutar de mais 20 kg de bagagem em todas as classes de viagem, ou uma mala extra para despachar quando viajarem dos Estados Unidos ou Brasil.
Membros do clube PPS também vão continuar ter o direito de o dobro do limite de peso na bagagem despachada em suas respectivas classes de viagem.
Voos de/para o Brasil (conceito por peça)
Suite Primeira Classe
2 peças x 32kg – Free Baggage Allowance
3 peças x 32kg – KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold
4 peças x 32kg – PPS Club – Suítes/Primeira Classe
Classe Executiva
2 peças x 32kg – Free Baggage Allowance
3 peças x 32kg – KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold
4 peças x 32kg – PPS Club – Suítes/Primeira Classe
Classe Econômica
2 peças x 32kg – Free Baggage Allowance
3 peças x 32kg – KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold
4 peças x 32kg – PPS Club – Suítes/Primeira Classe