A Tam e a LAN estão desde ontem, em 8 de outubro, com suas operações internacionais no Terminal 3, no Aeroporto Internacional de Guarulhos. As operações domésticas da Tam passaram do Terminal 1 para o Terminal 2. A mudança, que será concluída até amanhã, 10 de outubro, proporcionará mais conforto e praticidade aos passageiros e posiciona Guarulhos como o maior hub (centro de conexões de voos) internacional do Grupo LATAM. As companhias planejaram cuidadosamente essa transição, e não haverá alteração no horário programado de chegada e partida dos voos.
A primeira etapa da mudança aconteceu com a transferência de toda a operação de voos internacionais de longa distância (de/para América do Norte e Europa) do Terminal 1 para o Terminal 3, em 8 de outubro. Hoje, 9 de outubro, será a vez dos voos internacionais de curta distância (de/para países da América do Sul). Por fim, amanhã, 10 de outubro, os voos domésticos da Tam serão transferidos do Terminal 1 para o Terminal 2, asa D. Estão incluídas nessa transição toda a operação de check-in, despacho de bagagem, loja para compra e remarcação de bilhetes, totens de autoatendimento e estrutura de backoffice. A área de recheck-in (balcão para check-in de passageiros em conexão) estará no T3 (piso de desembarque) e Também no T2.
O acesso do passageiro ao aeroporto será mais fácil, pois o edifício garagem está conectado diretamente ao terminal. O novo check-in da LAN e da Tam conta com 40 balcões e está em local estratégico, perto da área de embarque, para tornar o deslocamento pelo aeroporto mais ágil e fácil para o passageiro. Além disso, o sistema de bagagem é de última geração e totalmente automatizado, com mais velocidade e os melhores níveis de segurança. O cliente que embarca no T3 tem ainda à disposição uma grande variedade de lojas, cafés e restaurantes, bem como a maior loja da marca Dufry em área de chegadas de voos em todo o mundo.
No novo terminal, deverá ser aberta até o fim do mês a primeira Sala VIP LATAM, a maior de Guarulhos, com 1.835 metros quadrados de área e a primeira com identidade visual LATAM.
O espaço pode acomodar 450 pessoas e estará disponível para todas as companhias parceiras da aliança oneworld. Com design inovador, a sala será preparada para oferecer o máximo conforto, com comodidades como sala de entretenimento, área de bufê de refeições frias e quentes, banheiros privativos e choperia.
As três salas que a Tam mantém nos Terminais 1 e 2 serão desativadas já com a mudança das companhias para o novo terminal. Até a inauguração da nova sala, os clientes poderão utilizar a Sala VIP de GRU, localizada no Terminal 3, e a Sala VIP da American Airlines, no Terminal 2.
