A TAP atingiu dia 24 de janeiro um total de 3244 reservas online para os seus voos, ultrapassando amplamente os três milhares de bilhetes vendidos em todo o mundo num só dia através do portal www.flytap,com.
A companhia aérea tem melhorado e alargado os canais online de vendas e de serviço ao cliente, disponibilizando novas e mais funcionais ferramentas tecnológicas, que a colocam na vanguarda da utilização das novas tecnologias.
Desde a data em que foi lançado o novo site www.flytap.com, em 26 de Abril de 2011, e até ao final do ano passado, o portal da TAP recebeu quase seis milhões de visitantes únicos, que geraram 23,7 milhões de páginas vistas. A média diária de visitas a www.flytap.com ascende a mais de 53 mil, com 99 mil páginas vistas diariamente.