De acordo com os resultados da pesquisa de 2011, a Turkish Airlines foi escolhida a vencedora em três categorias do World Airlines Awards, premiação desenvolvida pela Skytrax, marca mundialmente reconhecida pela indústria da aviação. A companhia foi apontada como a “Melhor companhia aérea da Europa” e ganhou ainda nas categorias “Melhor Assento da Classe Econômica Premium”, graças aos assentos da Comfort Class, e ainda “Melhor Companhia Aérea do Sul da Europa”.
A pesquisa para a escolha dos ganhadores foi realizada ao longo de 10 meses, quando 18.800 clientes de companhias aéreas de mais de 100 nacionalidades foram ouvidos para medir os índices de satisfação. A premiação Skytrax aconteceu em Paris, na França, esta semana e o CEO da companhia, Temel Kotil recebeu os três prêmios das mãos de Edward Plaisted, CEO da Skytrax.
Considerada hoje a companhia aérea que mais cresce no mundo, a Turkish Airlines já recebeu vários prêmios da Skytrax, conhecidos como os prêmios que de fato representam a escolha dos passageiros. No ano passado, a Turkish Airlines também ganhou o prêmio de melhor companhia do sul da Europa e ainda foi apontada como a companhia com melhor serviço de catering na classe econômica, com as refeições servidas pela DO&CO. Em 2009, levou o Skytrax World Aviation Award, conhecido como Oscar da aviação.