A United Airlines introduziu conexão Wi-Fi via satélite na sua primeira aeronave widebody internacional, tornando-se a primeira transportadora internacional com base nos EUA a oferecer aos clientes a oportunidade de permanecerem conectados à internet enquanto viajam por rotas de longa distância.
A aeronave, um Boeing 747 equipado com a tecnologia de satélite Ku-band da Panasonic Avionics Corporation, faz rotas transatlânticas e transpacíficas.
A United também instalou a tecnologia em outras duas aeronaves Airbus 319 que fazem voos domésticos, oferecendo aos clientes um serviço de internet que é mais veloz do que a tecnologia air-to-ground (ATG). A companhia espera concluir a instalação do serviço de Wi-Fi via satélite em 300 aeronaves da sua frota principal até o final deste ano.
“Por meio do serviço de Wi-Fi via satélite podemos atender melhor os nossos clientes, proporcionando o que eles realmente esperam e querem de uma companhia global”, disse Jim Compton, vice-presidente e diretor de receitas da United. “Com este novo serviço, continuamos construindo a companhia aérea na qual os clientes desejam voar”.
Os clientes podem escolher entre duas velocidades: Padrão, cujo preço inicial varia entre US$ 3,99 e US$ 14,99, dependendo da duração do voo; e Acelerado, com preço inicial entre US$ 5,99 e US$ 19,99 e velocidade de download mais rápida do que a da velocidade Padrão.
A United instalará Wi-Fi via satélite nas aeronaves Airbus 319 e 320, bem como nos Boeing 737, 747, 757, 767, 777 e 787. Os clientes poderão utilizar aparelhos eletrônicos com tecnologia wireless como notebooks, smartphones e tablets a bordo dessas aeronaves para conectar-se à internet durante o voo através de um hotspot.
A United está investindo mais de US$ 550 milhões para reformar e atualizar a sua frota. Algumas das melhorias a bordo incluem:
· Disponibilizar o maior número de assentos-leito do mundo. As cabines premium de mais de 175 aeronaves estarão equipadas com assentos-leito que possuem reclinação de 180 graus no segundo trimestre.
· Instalação de um maior número de assentos Economy Plus, com espaço extra para as pernas, para oferecer o maior número deste tipo de assento do que qualquer outra companhia aérea dos EUA.
· Reforma da frota transcontinental que oferece serviços premium. Essa frota atende a rota entre o aeroporto John Kennedy (Nova York) e Los Angeles, e também San Francisco. Serão realizadas melhorias nas cabines premium que incluem a instalação de assentos-leito, serviço de internet Wi-Fi e entretenimento sob demanda em cada poltrona.
· Melhoria das opções de entretenimento a bordo na frota de aeronaves Boeing 747-400.
· Reforma dos compartimentos de bagagem das cabines de 152 aeronaves Airbus para ampliar a capacidade de armazenamento a bordo.
