A American Airlines Cargo, divisão de cargas da American Airlines, foi escolhida pelos leitores da Air Cargo News – publicação líder da indústria de cargas-, como a “Melhor Companhia Aérea Cargueira” das Américas pelo sexto ano consecutivo.
O prêmio, considerado um dos mais importantes da indústria, é baseado nos votos de mais de 25 mil profissionais da cadeia de suprimentos. Os participantes são convidados a votar no site da publicação na companhia aérea que ofereceu a melhor experiência ao cliente. Os resultados da 30ª competição anual foram auditados pela British International Freight Association, sediada no Reino Unido.
Kenji Hashimoto, presidente da American Airlines Cargo, recebeu o prêmio em 27 de abril, no Lancaster London Hotel.
“É uma grande honra receber esse prêmio, especialmente porque é votado exclusivamente pelos consumidores”, disse Hashimoto. “O prêmio é um reflexo do árduo trabalho feito por nosso time em todo o mundo e nos inspira a continuar entregando produtos e serviços líderes de mercado para os nossos clientes”.
“As empresas vencedoras, como a American Airlines Cargo, empregam as melhores práticas e inovações contínuas em seus planos de negócios, mesmo com a estagnação econômica da indústria cargueira dos últimos dois ou três anos”, explica Nigel Tomkins, diretor e editor da Air Cargo News. “Vencer um prêmio votado por clientes sob circunstâncias tão difíceis é particularmente gratificante”.
Com foco contínuo nos clientes e nas operações, a American expande continuamente sua rede global, oferecendo mais capacidade para transporte de cargas no mundo inteiro.
Esse é o segundo prêmio com votação dos consumidores que a divisão de cargas da companhia recebe em 2013. Em março, a American foi nomeada como a “International Airline of the Year” de 2012 pela “Express Delivery and Logistics Association” – associação comercial para companhias envolvidas no fornecimento e na aquisição de serviços mundiais de correio aéreo e da indústria de logística.
Em março de 2014, a American será a transportadora do “2014 International Air Transport Association World Cargo Symposium”, que acontecerá em Los Angeles (EUA).
