Os impactos dos atrasos de voos no relacionamento com os clientes
Um novo estudo da Amadeus, provedor tecnológico de referência para a indústria mundial de viagens, analisa as abordagens das companhias aéreas ao gerenciar problemas...
Aeroportos estarão preparados para a Copa de 2014, segundo a Infraero
“Os aeroportos brasileiros estarão preparados para receber os torcedores na Copa do Mundo de 2014”, afirmou o presidente da Infraero, Gustavo do Vale, na...
Número de passageiros em Viracopos sobe quase 15% em outubro
O Aeroporto Internacional de Viracopos transportou em outubro 822.153 passageiros, contra 717.290 em outubro do ano passado, aumento de 14,62%.
Em relação a setembro de...
Clientes mais antigos do TAM Fidelidade visitam fábrica da Boeing
A TAM Linhas Aéreas levou 10 clientes TAM Fidelidade Black para uma visita especial à fábrica de aviões da Boeing, a maior do mundo,...
TAM Cargo inaugura novo terminal em Manaus
A TAM Cargo anunciou o início das operações de seu novo terminal de Cargas (TECA). Com 13 mil metros quadrados, dos quais cinco mil...
United começa a permitir o uso de aparelhos eletrônicos
A United Airlines está oferecendo a seus clientes a possibilidade de utilizar aparelhos eletrônicos nos principais voos domésticos. A companhia aérea recebeu aprovação da...